Conditions d’utilisation

CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION ET DE VENTE

VUE D’ENSEMBLE

Bienvenue chez GlowRide ! Les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à GlowRide.

GlowRide exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d’achat optimisée les  Services.

GlowRide est propulsé par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services.

Les présentes conditions générales, ainsi que toutes les politiques mentionnées ici (les « Conditions d’utilisation » ou « Conditions »), décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services.

Veuillez lire attentivement ces Conditions d’utilisation, car elles contiennent des informations importantes concernant vos droits légaux, notamment des exclusions de garanties et des limitations de responsabilité.

En visitant, interagissant avec ou utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions d’utilisation ainsi que par notre Politique de confidentialité . Si vous n’acceptez pas ces Conditions ou notre Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser nos Services.

SECTION 1 – ACCÈS ET COMPTE

En acceptant ces Conditions, vous déclarez avoir atteint l’âge légal de majorité dans votre pays ou région de résidence et autorisez les mineurs sous votre responsabilité à utiliser les Services sur les appareils que vous possédez ou gérez.

Pour utiliser les Services, notamment accéder à notre boutique en ligne ou acheter des produits ou services, il peut vous être demandé de fournir certaines informations telles que votre adresse e-mail, vos informations de facturation, de paiement et de livraison.

Vous garantissez que toutes les informations fournies sont exactes, à jour et complètes.

Vous êtes seul responsable de la confidentialité de vos identifiants de compte ainsi que de toutes les activités effectuées via votre compte. Vous ne pouvez pas transférer, vendre ou céder votre compte à une autre personne.

SECTION 2 – NOS PRODUITS

Nous faisons tout notre possible pour présenter nos produits et services avec précision. Toutefois, les couleurs et l’apparence des produits peuvent varier selon votre appareil ou les paramètres de votre écran.

Nous ne garantissons pas que l’apparence ou la qualité des produits achetés correspondra exactement à vos attentes ou aux visuels affichés sur notre boutique.

Toutes les descriptions de produits peuvent être modifiées à tout moment sans préavis. Nous nous réservons le droit d’interrompre la vente de tout produit ou de limiter les quantités proposées.

SECTION 3 – COMMANDES

Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d’achat. GlowRide se réserve le droit d’accepter ou de refuser toute commande à sa seule discrétion.

Une commande n’est considérée comme acceptée qu’après confirmation de notre part et réception du paiement.

Veuillez vérifier attentivement votre commande avant validation, car nous pouvons être dans l’impossibilité d’accepter une annulation après confirmation.

Si nous modifions, refusons ou annulons une commande, nous tenterons de vous contacter via les coordonnées fournies lors de la commande.

Les achats sont soumis à notre Politique de remboursement [LIEN].

Vous déclarez que vos achats sont destinés à un usage personnel et non à la revente commerciale.

SECTION 4 – PRIX ET FACTURATION

Les prix, promotions et réductions peuvent être modifiés sans préavis.

Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande et indiqué dans l’e-mail de confirmation.

Sauf indication contraire, les prix affichés n’incluent pas :

  • Les taxes

  • Les frais de livraison

  • Les frais de douane ou d’importation

Vous acceptez de fournir des informations de paiement exactes, complètes et à jour.

Vous garantissez que :

  1. Les informations bancaires fournies sont exactes

  2. Vous êtes autorisé à utiliser le moyen de paiement utilisé

  3. Les frais engagés seront honorés par votre établissement bancaire

SECTION 5 – LIVRAISON

Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison.

Les délais de livraison sont estimatifs et non garantis.

Nous ne sommes pas responsables des retards causés par :

  • Les transporteurs

  • Les douanes

  • Des événements indépendants de notre volonté

Le transfert des risques intervient dès la remise du colis au transporteur.

SECTION 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les contenus présents sur les Services, y compris :

  • Marques

  • Logos

  • Textes

  • Images

  • Vidéos

  • Graphismes

  • Designs

sont la propriété de GlowRide, de ses partenaires ou de ses concédants et sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Vous ne pouvez pas copier, reproduire, modifier, distribuer ou exploiter nos contenus sans autorisation écrite préalable.

Toutes les marques citées restent la propriété de leurs détenteurs respectifs.

SECTION 7 – OUTILS OPTIONNELS

Nous pouvons fournir l’accès à des outils tiers sur lesquels nous n’exerçons aucun contrôle.

Ces outils sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité », sans garantie d’aucune sorte.

L’utilisation de ces outils se fait à vos propres risques.

SECTION 8 – LIENS VERS DES TIERS

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites tiers.

Nous ne sommes pas responsables du contenu, des politiques ou des pratiques de ces sites externes.

Toute utilisation de sites tiers se fait sous votre propre responsabilité.

SECTION 9 – RELATION AVEC SHOPIFY

GlowRide est propulsé par Shopify, mais toutes les ventes sont conclues directement entre vous et GlowRide.

Shopify n’est pas responsable des produits, services ou transactions effectués via notre boutique.

SECTION 10 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Toutes les données personnelles collectées via les Services sont régies par notre Politique de confidentialité 

Certaines données peuvent également être traitées conformément à la politique de confidentialité de Shopify.

En utilisant les Services, vous reconnaissez avoir lu ces politiques.

SECTION 11 – COMMENTAIRES ET AVIS

En soumettant des commentaires, avis ou suggestions, vous nous accordez le droit de les utiliser, modifier, publier et distribuer librement.

Vous garantissez être propriétaire du contenu soumis et qu’il ne viole aucun droit de tiers.

Nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu jugé inapproprié ou illégal.

SECTION 12 – ERREURS ET OMISSIONS

Certaines informations présentes sur le site peuvent contenir des erreurs typographiques ou des omissions.

Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur et d’annuler des commandes si nécessaire.

SECTION 13 – UTILISATIONS INTERDITES

Vous ne pouvez pas utiliser les Services :

  • À des fins illégales

  • Pour transmettre des virus ou logiciels malveillants

  • Pour harceler ou nuire à autrui

  • Pour collecter des données personnelles sans autorisation

  • Pour effectuer du spam ou du phishing

Toute violation peut entraîner la suspension ou la suppression de votre accès aux Services.

SECTION 14 – AGENTS AUTOMATISÉS

Les agents automatisés (bots, IA, scripts automatisés) doivent respecter nos règles techniques et ne pas contourner nos mesures de sécurité.

Nous pouvons limiter ou interdire l’accès à tout agent automatisé.

SECTION 15 – RÉSILIATION

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès aux Services à tout moment et sans préavis.

Certaines dispositions resteront applicables après résiliation, notamment celles relatives à :

  • La propriété intellectuelle

  • Les limitations de responsabilité

  • Les indemnisations

SECTION 16 – EXCLUSION DE GARANTIES

Les Services et produits sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité ».

Nous ne garantissons pas :

  • L’absence d’erreurs

  • La disponibilité continue du site

  • La conformité parfaite des produits à vos attentes

Certaines juridictions peuvent limiter ces exclusions.

SECTION 17 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Dans les limites autorisées par la loi, GlowRide ne pourra être tenu responsable de dommages indirects, spéciaux ou consécutifs résultant de l’utilisation des Services ou des produits achetés.

SECTION 18 – INDEMNISATION

Vous acceptez d’indemniser GlowRide et Shopify contre toute réclamation résultant :

  • D’une violation des présentes Conditions

  • D’une utilisation abusive des Services

  • D’une violation des droits d’un tiers

SECTION 19 – DIVISIBILITÉ

Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide, les autres dispositions resteront applicables.

SECTION 20 – ACCORD COMPLET

Les présentes Conditions constituent l’intégralité de l’accord entre vous et GlowRide concernant l’utilisation des Services.

SECTION 21 – CESSION

Vous ne pouvez pas transférer vos droits ou obligations sans notre accord écrit préalable.

Nous pouvons céder nos droits sans préavis.

SECTION 22 – DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions sont régies par les lois applicables dans la juridiction où GlowRide est établi.

SECTION 23 – TITRES

Les titres des sections sont fournis uniquement pour faciliter la lecture.

SECTION 24 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS

Nous pouvons modifier ces Conditions à tout moment en publiant une version mise à jour sur notre site.

Votre utilisation continue des Services vaut acceptation des modifications.

SECTION 25 – INFORMATIONS DE CONTACT

Pour toute question concernant ces Conditions d’utilisation, veuillez nous contacter :

GlowRide
E-mail : sentreprise1@outlook.fr