Conditions générales de vente

Conditions générales de vente

Article 1 – Objet Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre GlowRide et tout client effectuant un achat sur le site glowride.fr.

Article 2 – Produits Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au moment de la commande. GlowRide se réserve le droit de modifier son offre à tout moment.

Article 3 – Prix Les prix sont indiqués en euros TTC. GlowRide se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.

Article 4 – Commande Toute commande vaut acceptation des présents CGV. La vente est conclue à la réception du paiement. Un email de confirmation est envoyé au client après validation de la commande.

Article 5 – Paiement Le paiement s'effectue en ligne par les moyens proposés sur le site. Les transactions sont sécurisées.

Article 6 – Livraison Les modalités de livraison sont détaillées dans notre politique d'expédition disponible sur le site. GlowRide ne saurait être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs.

Article 7 – Droit de rétractation Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans justification. Le retour est à la charge du client sauf mention contraire.

Article 8 – Garanties légales Tout produit vendu bénéficie de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation.

Article 9 – Données personnelles Les données collectées sont traitées conformément à notre politique de confidentialité disponible sur le site.

Article 10 – Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents. Le client peut également recourir à la médiation via la plateforme européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr